Помогать клиентам договориться друг с другом и почувствовать потрясающий сервис.
Быть голосом компании и решать вопросы клиента с первого звонка.
Обучать клиентов пользоваться удобствами цифрового продукта.
Собирать обратную связь и понимать, как сделать сервис еще лучше.
Контролировать 17 этапов сделки до получения оплаты и отзыва.
Работать много, ответственно и в системном режиме — зарабатывать деньги компании.

Последовательно обрабатывать и вести десятки входящих заявок, превращать их в заказы.

Мы ожидаем от тебя:

Предугадывать/чувствовать/понимать ожидания клиента.
Заботиться о себе, своей команде и людях вокруг.
Помогать коллегам быть лучшей версией себя.
Способности точно реагировать на поставленные задачи.
Вежливой и грамотной речи, идейности и самоотдачи.
Вовлечения в процесс с первого дня, каждый день.

Ты наш человек, если:

Понимаешь, что довольный клиент – это ключ к успеху.
Уже работал в клиентском сервисе или техподдержке.
Умеешь следовать правилам и не боишься включать голову, предпочитаешь учиться новому.
Дружишь с CRM-системами, таблицами, графиками.

С нами весело и задорно:

Открытая, демократичная культура, без перекуров и пивка.
График работы 5/2 с 09:00-19:00 + дежурство на выходных.
Выплаты 2 раза в месяц, официально.
Оклад + KPI. Совокупный доход в ~100 000 рублей и выше
Офис в центре, 4 мин от м. Сухаревская
У нас нет дресс-кода, скучных собраний, обращений на «вы».

Давай создавать будущее спецтехники вместе!

ОТКЛИКНУТЬСЯ НА ВАКАНСИЮ

Ожидаем:
Любовь к лёгкому чистому коду
Опыт работы Frontend-разработчиком 2+ лет

Умения правильно оценивать объем, давать точные временные оценки и всегда успевать вовремя

Безупречного знания React, WebSockets, Node.js, JavaScript, Bootstrap, JQuery, Nest.js

Соблюдать культуру разработки и скорость спринтов

Развитие существующего приложения
Поддержание и улучшение показателей отказоустойчивости

Требования:
Опыт работы с чужим кодом
Опыт работы 2+ лет
Умение писать свой код и разбираться в чужом
Опыт работы с firebase, retrofit 2.0, google map api, yandex map api

Полная занятость, полный день, официальное оформление по договору услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Управление разработкой: Team Lead Full Stack Engineer — ведущий разработчик, который возьмет на себя формирование отдела разработки. 

Нужен человек, который сможет передать свой опыт молодым и реализовать свои амбиции в области управления рабочей группой. Ты должен уметь сам писать хороший код и научить этому других. Быстрый играющий тренер с опытом руководства командой от 6 человек.

Обязанности:
Формирование отдела разработки
Контроль качества кода, ведение проектной документации.
Оценка будущего объема работ, участие в встречах.
Найм сотрудников.
Наставничество новичков
Оформление технической документации
Проектирование внутренней архитектуры
Бэкэнд-разработка

Требования:
Сильное знание всего технологического стека проекта и самых передовых технологий
Умение работать в условиях эпической многозадачности
Опыт работы управления командой разработки от 6 человек, 3+ лет
Готовность работать в команде и самостоятельно принимать решения «как сейчас сделать лучше для будущего»
Тонкая внимательность к деталям и высоченная ответственность за собственный результат и результат твоей команды

Условия:
Полный рабочий 8 часовой день, в течение первого месяца в офисе. Далее можно (2 дня в офисе, 3 дня удаленно)
Стильный современный офис в 3х минутах от метро Сухаревская.

Мы ожидаем:
Внутренний контроль, многозадачность, уважительная устная и грамотная письменная речь.